Dans le monde des organisations humaines quelque soit leur forme, tout ce qui génère des manières « d’être ensemble » est  influencé par l’inconscient individuel (et collectif) qui peut se manifester négativement par ce que nous appelons communément des « troubles psycho-sociaux » (absentéisme, dépression, burn-out, harcèlement, suicides,…..).

Un individu, un groupe d’individus, un bâtiment : c’est la même structure qui les tient debout.

Quand on regarde un être humain, une organisation humaine ou un édifice architectural, nos yeux ne perçoivent que ce qui est visible, la forme résultante.

Si nous restons à ce stade de perception, nous ne pouvons pas entrer dans une perception plus fine et globale qui nous permettrait, en cas de difficultés, d’avoir accès à tous les facteurs intervenants dans la source de ce trouble.

Les “éléments” de l’architecture….

L’architecte doit être attentif aux propriétés des matériaux qu’il met en œuvre, conscient que même un infime élément, si il est mal positionné peut engendrer au final le péril du projet global, et ce, même si tous les autres éléments sont « performants » et correctement assemblés.

De même, un membre d’une organisation humaine en difficulté, lui-même parfois inconscient de sa problématique, peut mettre, à son insu, tout son environnement de travail dans un état de profond malaise inopérant, sous performant, même si tous les autres membres semblent à leur place et en bonne interaction.

 L’ “agencement” de l’architecture

Autre similitude : L’ architecte doit, au-delà de la qualité des matériaux, veiller à ce que l’assemblage de ces divers éléments respecte des règles bien précises, sans quoi le projet global ne sera pas pérenne, durable.

Là encore, dans les organisations humaines, le bien-être individuel des salariés ne suffit pas nécessairement à la bonne marche de l’entreprise,  il se peut que chacun se sente à l’aise dans sa mission, mais que le mal-être se manifeste seulement quand ils sont en présence les uns des autres, par exemple dans un projet commun qui est censé les rassembler.

C’est donc que « l’assemblage » de ces différents éléments humains ne respecte pas « les règles organiques de l’organisation » .

Les architectures “invisibles”

Ainsi, lorsque l’on observe une organisation humaine, il y a ce que nos yeux voient ou nos oreilles entendent (des personnes, des lieux physiques, des gestes, des paroles, des produits, des résultats, des chiffres, des bilans….)

Il y a pourtant tout ce à quoi nous n’accédons pas, ou ne prenons pas le temps d’observer : les inconscients à l’œuvre en chacun, les attitudes intérieures qui peuvent nous restreindre dans nos actions,  les échanges entre les diverses personnes et la qualité de ces échanges, ce que vit et ce que ressent chacun à sa place, la manière dont s’organise le fonctionnement collectif des divers membres, les intentions de l’organisation (parfois inconscientes elles aussi) …….

Bref, l’organisation humaine est un énorme iceberg « émotionnel » dont les troubles psycho-sociaux ne sont que la partie émergée. Iceberg que l’on a tendance à ne pas voir, à ne pas vouloir (ou ne pas pouvoir) observer, faute de temps, faute d’envie, ou faute de compétences pour cela… et c’est pourtant là que se joue l’essentiel de nos relations humaines, sous toutes leurs formes….

Ainsi donc, les « architectures invisibles » , telles qu’explorées ici, permettent de retrouver de la clarté sur sa propre vie et dans sa relation avec le collectif. L’ouverture de conscience sur tous ces mécanismes « invisibles », de la manière particulière dont ils sont à l’œuvre dans une organisation particulière, donne accès, à l’aide d’outils appropriés (intelligence collective, gouvernance humaine sociocratique, mindfullness, constellations systémiques, communication consciente, psychoanalyse…) à une vision globale, et contribue à la création de nouvelles manières “d’être ensemble” parfois totalement innovantes, le plus souvent au bénéfice de la performance même de l’entreprise.

L’écoute « attentive » de la structure interne des organisations et des êtres qui la composent, la remise en mouvement de la communication interpersonnelle, la bonne circulation des informations,  l’accueil des espaces inertes ou en souffrance, sont devenus des actions prioritaires (et urgentes) pour que nos structures retrouvent leur respiration essentielle, redonne de l’inspiration (et du sens !) et redeviennent organiques, vivantes….au service du vivant !